內容簡介
同樣一句話,能讓人歡喜,也能讓人煩惱,問題在於說話與聽話者之間,能不能真正的溝通?掌握溝通的要領,讓互動零負擔,不再各說各話!
「溝通萬事通」,收錄25篇精采短文,讓聖嚴法師的明澈法語,帶領我們走入溝通無障礙的世界。
目錄
1. 戒掉壞話
2. 逼口供
3. 不要加油添醋
4. 好話不可說盡
5. 回到自己身上
6. 不該說卻說了
7. 先打破僵局
8. 辯才無礙
9. 奉承話不要當真
10. 流言止於智者
11. 本來無事變有事
12. 清淨話語
13. 一語驚醒夢中人
14. 說閒話
15. 重話不等於惡口
16. 別擔心不擅言辭
17. 口出刀劍
18. 朋友變成敵人
19. 講反話
20. 心直口快非「直心」
21. 讚美不是說謊
22. 一百個人有一百種說法
23. 不為所動
24. 最好還是不要說
25. 化解唇槍舌劍