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1）如何使用E-Wallet和Online Banking缴付报名费或护持道场？
法鼓山马来西亚道场网站透过Razer/Fiuu系统，让您很便捷地缴付报名费或乐捐。以下是步骤说明：
步骤1：填写好报名表格后，系统会带您到购物车，请您前往结帐。
步骤2：然后，系统会带您到付款处，系统的预设设定是登入者的姓名和联络资料。
步骤3：确认购物车里面的项目后，请您下单购买。
步骤4：请您前往付款。
步骤5：请您选择付款的方式（这里以E-Wallet举例说明）
步骤6：如果您选择以Touch n Go e-Wallet付款，您的手机会自动询问您是否打开Touch n Go e-Wallet App，请您完成付款。
步骤7：一旦您成功付款，您将会收到Touch n Go e-Wallet Status： Successful的讯息。
Online Banking也一样会收到Fiuu发出Payment Successful的付款证明。
特别注意：由于网络不稳定或许会导致系统不顺畅的清况，请以Fiuu和TnGo e-Wallet发出的Payment Successful为准。
2） 如何填写日期栏位（etc：出生日期）？
当您点击出生日期栏位时，日历小工具会显示在出生日期栏位的正下方。如果您要选择其他年份，您可以点击日历里的年份。点击年份后，会显示更多选项，这时您可以自由选择您所要填写的年份。
3） 如何注册成为用户？
步骤1：点选右上角目录中的 “加入用户” 。
步骤2：您将会被带往加入用户的 “表格” 页面。
步骤3：只要填写完加入用户表格里的所有栏位，然后点击 “注册” 便可。
注意：您所填写的电子邮件将会被用于以后登入时使用。
步骤4：请前往您刚才注册的电子邮件信箱中，查收网站系统发出的一封 “激活链接” 的电子邮件。（如下）
步骤5：请点击该连结以激活您的账号。
步骤6：现在您可以在登入页面填写您的账号资料登入法鼓山马来西亚道场网站。
4）为何我注册账号时一直失败？
以下几种原因可能导致您无法成功注册账号：
- 电子邮件：格式错误或该邮箱已被他人注册。
- 密码强度不足：建议使用包含大写字母、数字及符号的组合密码。
- 系统验证失败：未能向系统证明您不是恶意程序。
若您多次尝试后仍无法注册成功，请联络客服人员以获得协助。对此造成的不便，我们深感抱歉。
5）如何报名法鼓山马来西亚道场的活动？
法鼓山马来西亚道场的活动分为 “禅修” 、 “法会” 、 “课程与讲座” 和 “其他” 四大类。
若您想报名活动，不妨到法鼓活动查看最新活动有哪些。
法鼓山马来西亚道场活动报名程序如下：
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- 点击您想报名或了解更多的活动，您将被带到活动简介。
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- 在活动简介的结尾一般会附上报名链接（按活动的不同，可能会有不同的呈现方式）。
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- 再来，您会被带到报名表格的页面，请您耐心的填写该报名表格。（注意：若您还没登入您会被建议注册或先登入以便加速报名过程，注册事项请看这里）。
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- 当您提交报名表格时，若是免付费活动，您的报名就到此结束。一旦法鼓山马来西亚道场收到您的报名资料，我们会以系统自动发出电邮方式通知您。
- 若是需付费的活动，系统会询问您是否要把该报名（系统视报名为一种虚拟商品）加入您的购物车。点击加入购物车。
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- 您可以选择继续逛法鼓山马来西亚道场的其他商品如心灵环保书店等；或，前往结帐。
- 您可以选择继续逛法鼓山马来西亚道场的其他商品如心灵环保书店等；或，前往结帐。
- 填写您的个人资料，然后点击下订单。
- 您将被链接到Razer网页（支付网）。请选择您的付款方式，然后提交。若您成功结帐，您将收到电邮通知。
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若您在报名的过程中遇到问题，或不确定您的报名已提交与否，请联络我们的客服，我们将会以最佳的服务态度协助您。
6）如何联络法鼓山马来西亚道场？
请点击这里连接到联络我们页面。
7）如何帮亲友缴付报名费或护持道场？
如果您是登入者，在付款处，系统的预设设定是您的姓名和联络资料。（例子：登入者曾幸福）
如果登入者想要帮亲友付费，请在付款处删掉预设的个人资料，填写亲友的姓名和联络资料。
8）请问透过网站缴付的捐款能否开立收据？以作扣税之用？
所有透过网站付款的项目，系统Fiuu会自动发出收据证明，我们不会再另发收据。另外，网上护持的收据无法用作扣税。